Časté otázky
Nenašli ste odpoveď? Zavolajte nám na +421 2 4410 2030 alebo napíšte na [email protected].
Ak sa rozhodnete pre opravu, diagnostika je zadarmo. Ak opravu po obdržaní cenovej ponuky odmietnete, účtujeme 19 € za čas technika.
Čistenie, inštaláciu systému či výmenu za SSD zvládneme do 24 hodín. Výmena displeja alebo konektora trvá 1–3 pracovné dni, pri objednávaní dielov 3–7 dní. Expresná oprava je možná za príplatok 30 %.
Áno. Na vykonanú prácu dávame záruku 6 mesiacov, na nové náhradné diely 24 mesiacov. Podmienky nájdete v reklamačnom poriadku.
Pri väčšine hardvérových opráv dáta zostávajú nedotknuté. Ak je potrebná reinštalácia systému alebo výmena disku, vopred vám ponúkneme zálohu.
Áno – čistenie, výmenu batérie, SSD upgrade starších modelov, reinštaláciu macOS aj opravy po zatečení.
Áno, kuriérsky zvoz a rozvoz po Bratislave stojí 9,90 € za obe cesty a pri oprave nad 80 € je zadarmo. Okolie (Senec, Pezinok, Malacky, Šamorín) po dohode.
Číslo zákazky nájdete na protokole. Zadajte ho do nástroja Stav opravy na úvodnej stránke, alebo počkajte na SMS – o každej zmene vás informujeme.
Hotovosť, platobné karty, Apple Pay, Google Pay a bankový prevod. Firmám vystavujeme faktúru so splatnosťou 14 dní.
Inštalujeme výhradne licencovaný softvér. Použijeme vašu licenciu, alebo vám ju predáme spolu s dokladom.
Ak cena opravy presiahne zhruba 60 % hodnoty zariadenia, upozorníme vás a ponúkneme alternatívu – zálohu dát, repasovaný notebook alebo bezplatnú ekologickú likvidáciu.